Juguetes de Madera HABA + Sorteo

Los juguetes de madera tienen otro peso y otra imagen distinta a los de plástico.

Los niños trabajan con otro tipo de texturas. Reducen el consumismo y favorecen la imaginación. 

Tienen mayor calidad que los de plástico por lo que pueden acompañarnos durante más generaciones.

Hace algún tiempo que descubrí los juguetes de Haba y a mi hija le flipan cosa fina.

La filosofía de Haba se basa en que "Los niños son lo más importantes que tenemos". 

Son juguetes sensatos y prácticos acordes a cada edad. Juguetes bien ideados que permiten jugar con mucha imaginación.

Susana, de Tataví, conocedora de los beneficios de esta marca por su propia experiencia con la misma ya que la ha utilizado previamente con sus hijos, decidió incluir a Haba en su oferta de productos.

Por eso hoy, de la mano de Tataví os traemos un sorteo de uno de estos juguetes, ya que el ganador o ganadora del sorteo podrá escoger de entre ellos cuál quiere. Aquí os cuento cuáles son:

MEMO LA BELLA DURMIENTE

¿Dónde estará la Bella Durmiente?. ¿Dónde aparecerá despierta?. Girando las 18 fichas, realizadas en haya, debes buscar las imágenes iguales del cuento de la Bella Durmiente.

A partir de 2 años.

EL CASTILLO DURMIENTE

Mientras todos duermen en el castillo, los ladrones intentan colares entre los muros. ¿Estarán los 12 guardas del tesoro despiertos?. Si quieres hacerte con él tendrás que pillar a los guardas durmiendo.

A partir de 4 años.

CATAPULTA SPLISH SPLASH

Los conejos se están divirtiendo en una batalla de agua. ¿Quién será más habilidoso para acertarle a los conejos?. Todos los aciertos cuentan, pero los más diestros con la catapulta tendrán puntos extras.

A partir de 5 años.

¡NIIIÑOOO, NIIIÑOOO! ¡LOS BOMBEROS!

Martín Carnicero tiene en llamas sus salchichas. Llaman a Bernardo, el jefe de bomberos y a su equipo, pero todos duermen. El mejor bombero será el  que consiga apagar más incendios y reúna la hilera de cartas más larga.

A partir de 5 años. 

PUZZLE BAILARINAS

Puzzle de cartón robusto, en formato XXL, de 72 piezas, con una imagen de bailarinas, ilustrado por Jacqueline Urban.

A partir de 5 años.

EN BUSCA DE LOS DINOSAURIOS

Los jugadores deben buscar a los dinosaurios y localizarlos para alcanzar la meta.

A partir de 5 años.

FEROCES VIKINGOS

Los vikingos se reparten el botín, un barco para mí y otro para tí. El que sea más astuto y haga una oferta se hará con los barcos cargados de piedras preciosas.

A partir de 6 años.

JUEGO DE MEMORIA : EL FRUTAL

El cuervo quiere robar las frutas. Hay que recolectarlas dando la vuelta a la fruta que coincide con el color que sale en el dado.

A partir de 3 años.

¿Qué tenéis que hacer para participar?.

1.- Dar Me gusta a mi página de Facebook: Ourensana en Apuros

2.- Dar Me gusta a la página de Facebook: Tataví

Tienen que aparecer así:

3.- Compartir el post del sorteo públicamente en Facebook (ojo, fijaos bien, si lo compartís sólo entre amigos no valdrá).

4.- Comentar en el post de facebook que participáis en el sorteo y etiquetando a un amig@.

¿Cómo y cuándo se realizará el sorteo?

• El sorteo se inicia hoy, día 9 de febrero de 2017 y termina el día 19 de febrero de 2017 a las 23:59 horas.
• El día 20 de febrero de 2017 realizaré el sorteo mediante sortea2 y anunciaré el ganador en este post del blog. 
• El ganador tiene dos días para ponerse en contacto conmigo mediante Facebook. En caso de que no apareciese, volvería a realizar el sorteo mediante el mismo procedimiento y criterios.
• El ganador tendrá que enviar un pantallazo para poder ver que nos sigue a ambas páginas.
• Podéis participar todos pero el envío se realizará únicamente a la Península.
• Si el ganador reside en la ciudad de Ourense, se entregará en mano.
• El juguete a elegir estará sujeto a disponibilidad en la web de Tataví a la hora de la elección.

Ya tenemos ganadora del sorteo del Juguete Haba:

Enhorabuena Jéssica, ponte en contacto conmigo por privado.

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Gracias por leer mi blog, este post y por comentar si te apetece. Si lo compartes harás que este post pueda ser leído por personas a las cuales les sirva de ayuda. Y que el tiempo que yo dedico a escribir merezca un poquito más la pena, si cabe.

La cara oscura de la Marca Henkel

Muchos de vosotros habréis leído últimamente post de varias bloggers invitadas a conocer las maravillas de las lejías de Henkel.

Yo desde la distancia pienso... ¡qué bien las tratan a ellas... porque son "conocidas"!.

Os contaré lo que me pasó a mi con ellos.


En el mes de Agosto compré este producto de su empresa:

¿Qué os puedo decir de este producto?, que una vez que sabes utilizarlo, funciona muy bien, pero cuando no sabes y llamas al teléfono de atención al cliente, te tratan como a una gilipollas.

El caso es que como yo no quiero hacer agujeros en la ducha, y quería poner una jabonera, escogimos  este producto porque las características que traía en la parte de atrás daba a entender perfectamente que era para todo tipo de azulejos. Hasta aquí bien.

Pero cuando pusimos la jabonera y comprobamos si agarraba, nos quedamos con ella en la mano...

Aquí yo me quedo sorprendida y llamo al teléfono de atención al cliente, del cual sólo puedo decir cosas malas.

Le explico lo que ha pasado, que mis azulejos de la ducha no son grandes, pero tampoco son mosaicos y que la jabonera no pegó y automáticamente me dice que es que este producto no vale para ese tipo de azulejos... Me podía haber pedido una foto por correo electrónico o pedirme medidas del azulejo, pero no, sentencia automáticamente que la culpa es mía por coger el producto que no debía.

Os podéis imaginar mi sorpresa porque en la parte de atrás dejaba muy claro que SI VALÍA.

Sin ningún tipo de sutilidad la mujer de este servicio me despachó y se rió de mí directamente.

Así que probé suerte escribiéndoles en su web.

Me respondieron, la verdad que bastante rápido, y la relativa impertinencia del correo de respuesta confirma que la persona que me escribió fue la misma que me habló antes por teléfono.

Sigue insistiendo en que la culpa es de mis azulejos y no de su producto porque mis azulejos al principio son pequeños, luego dice que no son lisos... que sí lo son. Y ella no los ha visto.

Nos bombardeamos con un montón de correos que tengo guardados porque no sé si hacérselos llegar de alguna forma a algún responsable de esa empresa porque aún sigo enfadada.

El caso es que después de mucho insistir en uno  de los correos me manda la ficha técnica del producto, donde explica claramente que el producto hay que dejarlo actuar 24 horas... Caramba, esto en el envase del producto no lo pone por ninguna parte... Y me da que pensar. 

Total, que la mujer de Atención al Cliente acaba diciéndome que le mande una foto de mis azulejos.... ¡Aleluya!. Esto tenía que haberlo hecho antes de empezar la discusión, y no después de cabrear a un cliente descontento.

Al final me recomienda otro producto y dice que me lo enviará en septiembre de forma gratuita... 

Decidí darle una segunda oportunidad al producto sin decirle nada a este personaje y aprovechando un viaje fugaz de dos días, lo dejamos pegando sin tocarlo.

Al volver, lo primero que hicimos fue comprobar si había funcionado y, sí, efectivamente, funciona. Es como el cemento.

Las conclusiones a las que llego con todo esto es:

1.- El producto funciona, eso es cierto.

2.- Cosas importantes como que hay que dejarlo actuar 24 horas debería aparecer en el envase y no tenerte que ir a consultar la ficha técnica que supongo que está en su web con la forma de usarlo y la letra pequeña de para qué sirve y para qué no. 

3.- El servicio de atención al cliente de Henkel deja mucho que desear, espero que no lo necesitéis porque no te resuelve nada y te hace sentir como una idiota.

4.- Podéis imaginar la cara de póker que se me queda cuando luego le dora la píldora a bloggers para que escriban post sobre ellos cuando lo más básico, que es el cliente, está desatendido...

Lo triste de todo esto es que no es el único lugar donde una persona que no sabe atender al público tiene esa labor... Da que pensar con la cantidad de desempleo que hay.